いざという時のご利用方法

「葬祭サービス」のご利用方法や、一般的なご葬儀の流れ、またご葬儀における葬儀社の役割とサービスについてご紹介します。

「葬祭サービス」のご利用方法

ご葬儀は、悲しみの最中にさまざまな事柄を次々と行わなければなければなりません。 また経験がないという方が大半ですので、急な状況下でお困りになるケースも少なくありません。

KRR葬祭コールセンターでは、そうした急を要するご用命・ご質問にお応えするとともに、迅速に各地の加盟店と連絡を取るための24時間365日体制での連絡網を整えています。次のような場合は、深夜でもご遠慮なくKKR葬祭コールセンターまたは、お住まいの地域の加盟店へお電話ください。

◎深夜、病院においてご家族が亡くなられ、緊急に移送しなければならない

◎ご親族がすでに亡く、葬儀について誰にも相談できない

◎不慮の事故などで突然葬儀を手配しなければならない

◎具体的な葬儀の進め方も、式場・斎場も知らないので不安

◎葬儀の規模や費用がどれぐらい必要なのか知りたい

各加盟店では、葬儀や土地のしきたりに精通した係員が24時間体制で常駐待機し、さまざまなケース・ご用命にいつでも迅速に対応します。いずれの加盟店も長年の実績と信頼を重ねてきた葬儀社ですので、お一人おひとりのご用命・ご質問に心のこもった安心のサービスをお約束します。

(※お住まいの地域の加盟店の連絡先は、全国の加盟店情報を参照してください)

葬祭サービスのご利用方法

葬儀社の役割とサービス

1. ご葬儀全般 の管理運営

ご希望の規模や格式に合わせて、経験と専門ノウハウを持つスタッフがご葬儀の進行をつとめさせていただきます。
また、気配りの行き届いた経験豊富なスタッフが、さまざまな準備・事柄をお手伝いいたします。

2. 室内外の装飾

室内外の装飾、祭壇の設営、受付のテント設営、道案内看板の設置等、 式場の設営をいたします。

3. 諸手続き

市町村役場へ提出する「死亡届」、「火葬(埋葬)手続き」のお手続き代行をいたします。(※地域の違いや葬儀社によって、手続き代行を行っていない場合があります)

4. ご寺院の紹介

ご葬家に菩提寺がない場合は、ご希望の宗旨、宗派にそったご寺院を紹介させていただきます。

5. 納棺

お化粧から納棺にいたるまで、丁寧に旅立ちのアドバイスをいたします。

斎場

祭壇

供花

花輪(弔花)

6. ご遺影の手配

お好みのお写真をご遺影として引き伸ばしいたします。

7. お料理の手配

お通夜、ご葬儀、ご法要でのお精進料理など、豊富なメニューをご用意しています。

8. お通 夜や告別式の会葬品手配

お通夜、ご葬儀、告別式の会葬品も豊富に取り揃えています。 残った会葬品は引き取らせていただきます。

9. 生花や花環の手配

生花や花環などの供花・供物を、供える方のお名前を入れてお届けします。

10. マイクロバスやタクシーの手配

マイクロバスでのご送迎やタクシーの手配をいたします。

11. 貸衣裳や念珠の手配

男性のモーニング、女性の和洋喪服の貸出しをはじめ、念珠の手配も行います。ご要望に応じて出張着付けも可能です(※地域により対応できない場合もあります)。

12. 仏壇、仏具、位 牌、墓地、墓石購入のご紹介

ご要望により、仏壇、仏具、墓地や墓石の紹介も承ります。

サービスのその他の活用

全国の加盟店では、それぞれさまざまなサービスをご用意しています。ご葬儀に限らず、他のイベント・祭事にもご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

三親等解説図

1.お見舞い用花束などの贈答花のご手配。
2.開店・新築のお祝いなど、さまざまな慶弔花のご手配と配送。
3.遠方へご出張中の方に代わって弔電やお香典をお届けするお届け代行。 その他